תקנון ותנאי שימוש
מספר עוסק: 318959277
דואר אלקטרוני ליצירת קשר: info@homeplan.site
כתובת השירות: https://homeplan.site
1. כללי
אתר "מתכנן הבית" (homeplan.site) מספק שירות מקוון לתכנון תוכניות בית דו־ממדיות והדמיות תלת־ממדיות. השימוש בשירות כפוף לתנאים שלהלן. עצם ההרשמה או השימוש בשירות מהווים הסכמה לתנאים אלה. התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחסים לכל המגדרים.
2. חשבון משתמש
- ההרשמה מחייבת שם, כתובת דואר אלקטרוני תקינה וסיסמה. יש להזין פרטים נכונים ומעודכנים.
- האחריות לשמירת סודיות הסיסמה ולכל פעולה שתתבצע בחשבון היא של בעל החשבון.
- אין להעביר את פרטי החשבון לאחר או לאפשר שימוש בו לצד שלישי.
- אנו רשאים להשעות או לסגור חשבון שנעשה בו שימוש לרעה, בניגוד לתקנון או באופן הפוגע בשירות או במשתמשים אחרים.
3. תקופת ניסיון
כל חשבון חדש מקבל 14 יום ניסיון ללא תשלום, ביכולות המסלול האישי. תקופת הניסיון אינה מחייבת מסירת פרטי אשראי, ובסיומה הגישה ליכולות נחסמת עד לבחירת מסלול בתשלום. הפרויקטים שנוצרו בתקופת הניסיון נשמרים.
4. מסלולים, מחירים ותשלום
- המסלולים והמחירים המעודכנים מוצגים בעמוד המנוי באתר. המחירים נקובים בשקלים חדשים וכוללים מע"מ כדין, ככל שחל.
- התשלום מתבצע בכרטיס אשראי באמצעות חברת הסליקה קארדקום (Cardcom). פרטי הכרטיס נמסרים ישירות לקארדקום ואינם נשמרים בשרתי השירות.
- העסקה היא מנוי חודשי מתמשך: החיוב הראשון מתבצע במעמד ההצטרפות, והחיובים הבאים מדי חודש באמצעות אמצעי התשלום השמור.
- חשבונית או קבלה נשלחות לכתובת הדואר האלקטרוני של בעל החשבון עם כל חיוב.
- אנו רשאים לעדכן מחירים מעת לעת. עדכון מחיר יחול על תקופות חיוב עתידיות בלבד, ותינתן על כך הודעה מראש.
5. חידוש אוטומטי, ביטול והחזרים
- חידוש אוטומטי: המנוי מתחדש אוטומטית מדי חודש עד לביטולו.
- ביטול חידוש: ניתן לבטל את החידוש האוטומטי בכל עת ובאופן עצמאי, מעמוד "המנוי שלי" באתר. לאחר הביטול לא יבוצעו חיובים נוספים, והגישה לשירות נשמרת עד תום התקופה ששולמה.
- ביטול עסקה לפי חוק: לצרכן עומדת זכות ביטול עסקת מכר מרחוק בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א־1981 ולתקנותיו. בקשת ביטול תישלח לכתובת הדואר האלקטרוני שלעיל, ותטופל בהתאם להוראות החוק, לרבות לעניין דמי ביטול והחזר כספי.
- מחיקת חשבון: ניתן למחוק את החשבון לצמיתות מעמוד המנוי. המחיקה מוחקת את כל הפרויקטים והנתונים, מפסיקה כל חיוב עתידי, ואינה מזכה בהחזר בגין התקופה ששולמה.
6. תוכן המשתמש וקניין רוחני
- התוכניות, ההדמיות והתמונות שהמשתמש יוצר או מעלה הם קניינו. אנו מאחסנים ומעבדים אותם אך ורק לצורך אספקת השירות.
- המשתמש מצהיר כי יש לו את הזכויות בתמונות שהוא מעלה, וכי אין בהן תוכן פוגעני, מפר זכויות או בלתי חוקי.
- חפץ תלת־ממדי שהמשתמש בוחר לסמן כ"ציבורי" יהיה זמין למשתמשים אחרים בשירות. ניתן לבטל את הפרסום בכל עת.
- כל הזכויות בתוכנה, בקוד, בעיצוב ובמותג "מתכנן הבית" שמורות למפעיל השירות. אין להעתיק, לשכפל או להנדס לאחור את השירות.
7. שירותי צד שלישי
השירות נעזר בספקים חיצוניים: קארדקום (Cardcom) לסליקת התשלומים, ו־fal.ai להמרת תמונות למודלים תלת־ממדיים. תמונה שנשלחת להמרה מועברת לעיבוד בשרתי הספק. פירוט מלא במדיניות הפרטיות.
8. אחריות והגבלתה
- השירות ניתן כמות שהוא ("AS IS"). איננו מתחייבים לזמינות רציפה, להיעדר תקלות או להתאמה לצורך מסוים.
- התוכניות וההדמיות אינן תחליף לתכנון הנדסי או אדריכלי מוסמך ואינן מהוות מסמך לביצוע בנייה. כל הסתמכות עליהן היא באחריות המשתמש בלבד.
- מומלץ לשמור עותק מקומי של תוכניות חשובות. איננו אחראים לאובדן נתונים הנובע מתקלה, מפעולת המשתמש או מכוח עליון.
- אחריות המפעיל, בכל מקרה, לא תעלה על סכום התשלומים ששילם המשתמש בשלושת החודשים שקדמו לאירוע.
9. שינויים בתנאים
אנו רשאים לעדכן תקנון זה מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם בעמוד זה, ומועד העדכון האחרון מצוין בראשו. שינוי מהותי יובא לידיעת המשתמשים.
10. דין וסמכות שיפוט
על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע להם נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.
11. יצירת קשר
בכל שאלה, בקשת ביטול או פנייה: info@homeplan.site. משתמשים רשומים יכולים לפנות גם באמצעות טופס "צור קשר" שבתוך האפליקציה.